⁣الهدف الوظيفي:
آية هشام هي محترفة إدارية شابة نشيطة، تسعى للحصول على وظيفة تتحدى مهاراتها حيث يمكنها تطبيق مفاهيم وتقنيات نظم المعلومات الإدارية في بيئة تدعم الإبداع والتطور الشخصي.
التعليم:
بكالوريوس تجارة، جامعة القاهرة.
دبلوم إدارة الأعمال، Brilliace Business School.
دورات تدريبية: الحماية للأطفال (Save the Children)، الإسعافات الأولية (الهلال الأحمر).
الخبرات العملية:
مديرة مكتب رئيسة ومديرة مدرسة - مدرسة نارمر للغات (سبتمبر 2023 - حتى الآن):
متابعة عمليات قبول وتسجيل الطلاب.
إدارة جداول الاجتماعات وحل المشكلات بين الطلاب وأولياء الأمور.
كتابة الرسائل الرسمية والتواصل مع أولياء الأمور عبر واتساب.
المدير المالي والإداري - مدرسة عالم الدين للغات (نوفمبر 2021 - يوليو 2023):
إدارة طلبات أولياء الأمور وجمع الرسوم الدراسية.
الإشراف على حسابات بيع الزي المدرسي وحسابات الرواتب.
مستشارة مهنية - Brilliance Business School (يونيو 2020 - أكتوبر 2021):
تقديم النصائح حول إعداد السير الذاتية ومهارات المقابلات الشخصية.
كتابة خطط العمل والتقارير.
مديرة مكتب - Green House مصر (يناير 2017 - مايو 2020):
تنظيم العمليات اليومية والمراسلات.
الإشراف على أنظمة الإدارة وتوزيع العمل على الموظفين.
المهارات:
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
معرفة ممتازة بتطبيقات الإنترنت وأدواته.
إجادة برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access).
مهارات الاتصال وإدارة الفريق.
كتابة التقارير والخطابات.
الهوايات:
التطوع.
تعلم اللغة التركية.
القراءة.
آية تتمتع بخبرة واسعة في الإدارة والمكتب، وهي قادرة على التعامل مع مختلف المهام الإدارية والمالية بمهارة وكفاءة.

⁣مديرة مكتب ومساعدة تنفيذية ذات خبرة تزيد عن 10 سنوات، تسعى للحصول على منصب يتيح لها تطبيق مهاراتها وخبراتها لتقديم مساهمة فعالة في فريق العمل. تتميز بالتفاني والتحفيز الذاتي مع مهارات قوية في التخطيط، التواصل، وخدمة العملاء.
الخبرات العملية:
مساعدة الرئيس التنفيذي ومديرة مكتب – إبداع جولد ماين، مصر (سبتمبر 2023 - مارس 2024):
إدارة عمليات الفواتير والحسابات.
التواصل مع العملاء والمشترين لتلبية احتياجاتهم وتطوير العلاقات مع الأطراف المختلفة.
تنظيم وإعداد مستندات العقود والاتفاقيات لتعزيز الكفاءة.
مديرة مكتب إدارية – مد كونسلت، مصر (أكتوبر 2018 - سبتمبر 2023):
تقديم الدعم الإداري لمدير المصنع وفريق العمل.
إدارة جداول الاجتماعات وتنسيق الفعاليات.
التعامل مع المواد السرية باحترافية واحترام.
التعليم:
بكالوريوس في إدارة الأعمال، تخصص محاسبة، مصر.
المهارات:
المهارات الشخصية: الاستماع النشط، إدارة الوقت، حل المشكلات، بناء العلاقات، التواصل الفعال.
المهارات التقنية: إتقان برامج CRM، Excel، PowerPoint، Word.
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (إجادة كاملة).
سارة عصام تتمتع بخبرة واسعة في إدارة المكاتب والدعم التنفيذي، وتتميز بقدرتها على إدارة المهام المتعددة والتعامل مع الضغوط بكفاءة، مما يجعلها مرشحة قوية لأي منصب إداري يتطلب إدارة فعالة وتواصل محترف.